E-mailové sekvencie a CRM
Prepojíme váš CRM systém (Pipedrive, HubSpot, ActiveCampaign) s e-mailovými nástrojmi a nastavíme automatické follow-up sekvencie, segmentáciu zákazníkov a notifikácie pre obchodný tím.
Služba · Automatizácia
Koľko hodín týždenne vás stojí manuálna práca?
Navrhneme a nasadíme automatizované systémy šité na mieru — od jednoduchých e-mailových sekvencií po komplexné multi-platformové integrácie.
Automatizácia bez kompromisov
Automatizácia nie je len o ušetrenom čase — je o konzistencii, presnosti a škálovateľnosti. V Nový Skupina budujeme riešenia na platformách ako Make (Integromat), Zapier, n8n a HubSpot, pričom každý pracovný tok je dokumentovaný a ľahko upraviteľný aj po ukončení spolupráce. Typický projekt zahŕňa audit existujúcich procesov, návrh automatizačnej mapy, implementáciu a 30-dňové testovanie. Výsledok: fungujúci systém, ktorý nevyžaduje každodennú ľudskú obsluhu a znižuje chybovosť na minimum.
Oblasti, kde automatizujeme
Synchronizácia platforiem
Eliminujeme manuálne kopírovanie dát medzi systémami — objednávky z e-shopu, faktúry v účtovníctve, zákazníci v CRM a správy v Slacku sa synchronizujú automaticky v reálnom čase.
Automatické reporty
Každý pondelok ráno dostanete prehľad o tržbách, konverziách a stave kľúčových KPI — zostavený automaticky bez toho, aby sa toho niekto musel dotknúť.
Zálohovanie a bezpečnosť
Nastavíme automatické zálohy dát, monitorovanie dostupnosti služieb a upozornenia pri výpadkoch — aby ste o problémoch vedeli skôr, než si ich všimnú vaši zákazníci.
„Nový Skupina nám prepojila e-shop s Pohodou a CRM systémom. Predtým sme každú objednávku prepisovali ručne — teraz to beží samo. Ušetrili sme aspoň 15 hodín týždenne a chybovosť klesla prakticky na nulu. Odporúčam každému, kto ešte stále pracuje s Excelom.“
Tomáš Blaho, Trenčín, e-shop s elektronikou
Naša metodika nasadenia
Každý projekt začína dvojhodinovým procesným auditom, kde zmapujeme všetky existujúce pracovné toky. Výstupom je vizuálna mapa procesov a zoznam prioritizovaných automatizácií zoradených podľa pomeru úspora/náklady. Následne pristúpime k implementácii vo fázach — najskôr najnákladnejšie procesy, potom ostatné. Po nasadení prebieha 30-dňová monitovacia fáza, počas ktorej ladíme výkonnosť a riešime prípadné výnimky. Odovzdáme vám aj dokumentáciu a školenie, aby váš tím mohol systémy spravovať samostatne.
Pripravení zastaviť manuálnu prácu?
Požiadajte o bezplatný procesný audit a zistíme spoločne, kde strácate najviac času.
Kontaktujte nás